Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Registrierung und Kontoerstellung

Volljährigkeit (18+) muss nachgewiesen werden
Ein Konto pro Haushalt – keine Zweitkonten für Bonusabgreifung
Wahrheitsgemäße Angaben bei der Anmeldung
Ausschluss bei Wohnsitz in Ländern mit Glücksspielverbot

Bonusregeln im Überblick

Boni unterliegen individuellen Bedingungen. Der Umsatz muss in der Regel vor einer Auszahlung erfüllt werden. Nicht alle Spiele zählen zu 100 % – Tischspiele und Live-Casino haben oft einen reduzierten Anteil. Roulette und Blackjack tragen häufig nur 10 % zum Umsatz bei.

Bei Verstößen gegen die Bonusbedingungen können Gewinne und Bonusbeträge eingezogen werden. Lesen Sie die jeweiligen Aktionen stets vor der Teilnahme. Kombination mehrerer Boni ist in der Regel nicht gestattet, es sei denn, dies ist ausdrücklich vorgesehen.

Auszahlungen und Kontrolle

Auszahlungsanträge werden nach Verifizierung bearbeitet. Je nach Zahlungsmethode kann die Gutschrift einige Tage dauern. Wir behalten uns vor, bei Verdacht auf Missbrauch zusätzliche Prüfungen durchzuführen. Bei der ersten Auszahlung ist eine vollständige Verifizierung Pflicht – das schützt Sie und uns vor Betrug.

Erstauszahlung: Identitätsnachweis und Adressbestätigung erforderlich
Maximale Auszahlung pro Tag kann Limits haben
Ausgezahlte Beträge können nur mit gültigem Konto ausgezahlt werden

Streitigkeiten werden zunächst mit dem Kundenservice geklärt. Bei Bedarf kann eine Schlichtungsstelle eingeschaltet werden. Wir bemühen uns um faire und schnelle Lösungen bei berechtigten Anliegen.

Spielregeln und Fairness

Alle Spiele auf unserer Plattform unterliegen zertifizierten Zufallsgeneratoren (RNG). Die Gewinnquoten werden regelmäßig von unabhängigen Stellen geprüft. Sie finden Angaben zur theoretischen Auszahlungsquote in den Spielinformationen. Bei technischen Störungen während einer Runde entscheiden unsere Aufzeichnungen über die Gültigkeit der Transaktion. Wir haften nicht für Schäden durch Nutzerfehler oder Systemausfälle außerhalb unseres Einflussbereichs. Die Nutzung des Casinos erfolgt auf eigenes Risiko – setzen Sie nur Beträge ein, deren Verlust Sie verkraften können. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Spielen und faire Gewinne. Bei technischen Fragen oder Bonus-Anfragen hilft Ihnen unser Kundenservice weiter.